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Wie lange vor dem Abflug sollte ich am Parkplatz ankommen?
Als Faustregel sollten Sie mindestens 3 Stunden vor dem Abflug am Parkplatz ankommen. Je nach Vorgaben der Fluggesellschaft, Transferzeit Ihres gewählten Parkplatzes und erwarteter Verkehrslage kann jedoch mehr Zeit nötig sein. Die Fahrt vom Parkplatz zum Terminal dauert in der Regel 5–10 Minuten, kann sich aber je nach Verkehr verlängern. Planen Sie zusätzlich Zeit für die Anmeldung am Parkplatz, das Umladen des Gepäcks und das Warten auf den Shuttle ein. Prüfen Sie vor der Reise die Anreisehinweise Ihrer Fluggesellschaft und des Parkplatzes. Geben Sie bei der Buchung Ihre geplante Ankunftszeit am Parkplatz an, nicht die Abflugzeit.
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Wie funktioniert der Flughafentransfer?
Bei der Ankunft stellen Sie Ihr Auto auf dem gebuchten Flughafenparkplatz ab. Anschließend bringt Sie dessen Shuttle zur Ausstiegsstelle am Flughafen. Nach Ihrer Rückreise bringt Sie der Shuttle wieder zu Ihrem Auto. Fahrzeit, Abfahrtsregelung und Treffpunkt können je nach Parkplatz variieren. Beachten Sie deshalb die Hinweise des Parkplatzes und die Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
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Ist der Transfer im Parkpreis enthalten?
Ja, die über ParkoLow buchbaren Partnerparkplätze bieten im Rahmen der Parkbuchung einen kostenlosen Flughafentransfer für Hin- und Rückfahrt an. Geben Sie bei der Buchung die Gesamtzahl der Reisenden einschließlich der Kinder an. Besondere Wünsche wie Kindersitze oder die Beförderung von Sperrgepäck sollten Sie vorab mit dem Parkplatz abstimmen, da Bedingungen und mögliche Gebühren variieren können.
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Was passiert, wenn mein Rückflug Verspätung hat?
Informieren Sie den Parkplatz bei einer Verspätung Ihres Rückflugs über Ihre voraussichtliche Ankunft. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Ob für die längere Parkdauer zusätzliche Kosten entstehen und wie der Transfer organisiert wird, richtet sich nach den Bedingungen Ihres gewählten Parkplatzes. Befolgen Sie nach der Landung die Anweisungen in der Bestätigung und melden Sie sich erst dann als abholbereit, wenn Sie Ihr Gepäck abgeholt haben.
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Wann und wo bezahle ich?
Sie bezahlen vor Ort am Parkplatz, bar oder mit Karte – die akzeptierten Zahlungsarten können je nach Partner unterschiedlich sein. Für eine Buchung ist keine Kreditkarte oder Vorauszahlung erforderlich.
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Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja. Sie können Ihre Buchung bis zu 12 Stunden vor Beginn der Parkzeit kostenlos stornieren. Den Link zum Stornieren oder Ändern Ihrer Buchung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.